Política de privacidad
En esta página se informa sobre cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales de los usuarios que navegan por faustoalfaro.com, contactan a través de formularios, solicitan información, contratan servicios o realizan compras en la web.
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la normativa española de protección de datos, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular: Fausto Alfaro Cádiz
Correo electrónico: faustoalca@gmail.com
Sitio web: https://www.faustoalfaro.com
2. Datos personales que se pueden recoger
A través de este sitio web se pueden recoger datos personales cuando el usuario navega por la página, rellena formularios, solicita información, se inscribe en servicios, realiza compras, envía una candidatura, deja comentarios o se comunica por correo electrónico.
Los datos tratados pueden incluir, según el caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y datos de contacto.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, ciudad o dirección cuando resulte necesario.
- Datos profesionales: formación, experiencia, perfil profesional, disponibilidad, enlaces a CV, web o LinkedIn en formularios de candidatura.
- Datos de contratación: servicio contratado, historial de pedidos, pagos, facturación y comunicaciones comerciales o administrativas.
- Datos de salud, entrenamiento o rendimiento cuando el usuario los facilite voluntariamente para recibir un servicio personalizado.
- Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, identificadores de cookies, páginas visitadas o información de navegación.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Responder consultas | Gestionar mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto. |
| Prestar servicios contratados | Gestionar entrenamientos, asesorías, programas, seguimiento online, sesiones, productos digitales o cualquier servicio contratado. |
| Gestionar compras y pagos | Procesar pedidos, pagos, facturación, incidencias, reembolsos y comunicaciones relacionadas con la compra. |
| Valorar candidaturas | Analizar perfiles recibidos desde la página “Trabaja con nosotros” y contactar con personas que puedan encajar en posibles colaboraciones. |
| Enviar comunicaciones | Enviar información solicitada, respuestas, comunicaciones administrativas o, cuando exista base legítima, comunicaciones comerciales. |
| Mejorar la web | Analizar el uso del sitio, seguridad, rendimiento, experiencia de usuario y funcionamiento técnico de la página. |
| Cumplir obligaciones legales | Atender obligaciones fiscales, contables, administrativas, legales o requerimientos de autoridades competentes. |
4. Base legal del tratamiento
La base jurídica para tratar los datos personales dependerá de la finalidad concreta:
- Consentimiento del usuario: cuando el usuario rellena formularios, acepta comunicaciones, envía una candidatura o consiente el uso de cookies no necesarias.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando el tratamiento es necesario para contratar, prestar un servicio, responder una solicitud previa a la contratación o gestionar una compra.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar facturas, datos contables, fiscales o atender requerimientos legales.
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos, responder comunicaciones relacionadas con servicios ya solicitados o mejorar la actividad profesional, siempre respetando los derechos del usuario.
5. Formularios de contacto y candidatura
Los formularios de contacto, solicitud de información, pedido de cita o candidatura recogen los datos necesarios para responder al usuario y gestionar correctamente su solicitud.
En el caso de formularios de candidatura, los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para valorar posibles colaboraciones, prácticas, participación profesional o incorporación a proyectos relacionados con entrenamiento, salud, rendimiento, formación o servicios vinculados al titular.
El usuario se compromete a facilitar información veraz, actualizada y suficiente, y a no incluir datos de terceros sin autorización.
6. Datos de salud, entrenamiento o rendimiento
En algunos servicios puede ser necesario que el usuario facilite información relacionada con su estado físico, historial de lesiones, objetivos, hábitos, entrenamiento, rendimiento, salud o limitaciones funcionales.
Estos datos solo se tratarán cuando sean necesarios para valorar la solicitud o prestar un servicio personalizado y siempre en el marco de la relación solicitada por el usuario.
Importante: no envíes información médica especialmente sensible si no es necesaria para la consulta o servicio solicitado. En caso de duda, consulta previamente por correo electrónico.
7. Compras, pagos y facturación
Si el usuario contrata servicios o realiza compras a través de la web, se tratarán los datos necesarios para gestionar el pedido, procesar el pago, emitir facturas, atender incidencias, gestionar devoluciones y cumplir obligaciones legales.
Los pagos podrán ser gestionados a través de pasarelas de pago externas, como Stripe, entidades bancarias u otros proveedores. El titular no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante proveedores externos seguros.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o necesarios para atender posibles responsabilidades.
- Consultas y formularios: durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable de la solicitud.
- Datos de clientes: mientras exista relación contractual y durante los plazos legales aplicables.
- Datos fiscales y contables: durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y contable.
- Candidaturas: durante el tiempo necesario para valorar la colaboración, salvo que el usuario solicite su supresión antes.
- Cookies y datos analíticos: según lo indicado en la Política de cookies y la configuración de cada herramienta.
9. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales no se venderán a terceros. No obstante, podrán tener acceso a datos determinados proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de servicios.
Entre estos proveedores pueden encontrarse servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, herramientas de formularios, WordPress, WooCommerce, pasarelas de pago, analítica, seguridad, gestoría, asesoría fiscal o plataformas de comunicación.
Estos terceros actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y deberán tratar los datos conforme a las instrucciones del responsable y a la normativa aplicable.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos en servidores situados en otros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se procurará que se realicen con garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos.
11. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de protección de datos escribiendo al correo electrónico faustoalca@gmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para acreditar su identidad cuando sea necesario.
Los derechos que puede ejercer son:
- Acceso: saber qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de los datos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando proceda.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos o significativos.
- Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario.
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
12. Seguridad de los datos
El titular aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, el usuario también debe adoptar medidas de seguridad razonables, como utilizar dispositivos seguros, no compartir contraseñas y evitar enviar información innecesaria o especialmente sensible.
13. Menores de edad
Este sitio web y los servicios ofrecidos no están dirigidos específicamente a menores de edad. Si un menor desea contratar servicios o enviar datos personales, deberá contar con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando sea necesario.
Si el titular detecta que se han recibido datos personales de un menor sin autorización suficiente, podrá eliminarlos o solicitar información adicional para verificar la legitimidad del tratamiento.
14. Comunicaciones comerciales
El usuario solo recibirá comunicaciones comerciales cuando haya prestado su consentimiento, exista una relación previa que lo permita legalmente o concurra otra base jurídica válida.
En cualquier momento podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo al correo electrónico de contacto o utilizando los mecanismos de baja disponibles en cada comunicación, cuando existan.
15. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, de preferencias, analíticas o de marketing, según la configuración vigente y el consentimiento prestado por el usuario.
Toda la información sobre el uso de cookies se recoge en la Política de cookies.
16. Modificaciones de esta política
El titular podrá modificar esta política de privacidad cuando existan cambios legales, técnicos, organizativos, comerciales o de los servicios ofrecidos.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página. Se recomienda revisar periódicamente la política de privacidad para conocer cómo se tratan los datos personales en faustoalfaro.com.